[Ytv영상스토리] 세종시교육청 학교지원본부가 학교폭력 사안처리의 공정성을 강화하고 관련 학생 간 관계 회복을 이끄는 갈등 중재 역량을 대폭 끌어올리기 위해 나섰다.
학교지원본부는 10월 21일 충북 옥천 일원에서 학교폭력 전담조사관, 화해중재지원단이 참석한 가운데 ‘2026년 학교폭력 전담조사관 및 화해중재지원단 역량 강화 워크숍’을 성공적으로 마무리했다.
이번 공동연수는 단순한 이론 전달에서 벗어나 현장 조사 보고서 작성, 실전 갈등 중재 시연, 사례 기반 팀별 토론, 심리·정서적 치유 프로그램까지 종합적으로 구성해 참가자들의 실무 대응력과 마음가짐을 한 단계 향상하는 데 초점을 맞췄다.
오전 연수에서는 화해중재부 김시은 변호사가 ‘학교폭력 사안조사 방법’을 주제로 실제 사례 기반의 보고서 작성법과 증거 수집 시 핵심 유의사항을 강연해 사안 조사의 전문성을 강화했다.
이어 진행된 ‘화해중재지원단 갈등 중재 단계 시연’에서는 참석자들이 관계회복 대화모임에 직접 참여·참관하며 학교 현장에서 갈등을 효과적으로 완화하고 교육적 해결을 끌어내는 실전 중재 기법을 한층 깊이 있게 체득했다.
오후에는 상근직 전담조사관이 중심이 되어 4개 팀별 협의회가 이어졌다.
참가자들은 사안 조사 현장에서 겪는 애로사항과 민원 대응 노하우, 화해중재 성공 사례 등을 가감 없이 나누며 실질적인 현장 맞춤형 적용 방안을 모색했다.
아울러 충북 옥천 ‘천상의 정원’산책 등 마음 회복 프로그램을 함께 운영해 그간 감정 노동과 업무 스트레스로 지친 조사관과 지원단에게 휴식과 소통의 기회를 제공했다.
이주희 학교지원본부장은 “학교폭력 사안의 공정한 조사와 더불어 갈등을 교육적으로 해결하는 화해·중재 역량은 건강한 학교문화 조성을 위한 핵심 요소.”며 “이번 공동연수을 계기로 전담조사관과 화해중재지원단의 전문성을 지속적으로 강화해, 교육공동체 모두가 신뢰할 수 있는 학교폭력 대응 및 관계회복 지원 체계를 촘촘히 구축해 나가겠다”고 강조했다.
